positions

Your next bite is one tap away.
Get the BB app.

 
 
 

Zákaznická podpora Bageterie Boulevard

  • Zákaznická podpora Bageterie BoulevardPraha
  • Centrála
  • Práce na plný úvazek

Popis pozice

Baví tě komunikace, marketing a svět sociálních sítí? Zvládáš češtinu levou zadní a máš prozákaznický přístup? Hledáme posilu, která s námi bude pečovat o naše zákazníky – lidsky, chytře a s úsměvem.

Co tě čeká?

• Každodenní komunikace se zákazníky – hlavně přes e-mail, Facebook, Instagram a občas i po telefonu
• Řešení dotazů, pochval i reklamací – bez šablon, podle sebe
• Spolupráce s kolegy z provozu, marketingu, IT a dalších týmů
• Pečlivé evidování zpětné vazby
• Práce v přátelském týmu, kde o humor není nouze

 Koho hledáme?

• Někoho, kdo se nebojí komunikace a rád pomáhá
• Umí se vcítit do zákazníka a jednat vstřícně i v náročných situacích
• Má perfektní češtinu slovem i písmem (další jazyky jsou výhodou)
• Zkušenost z podpory nebo zákaznického servisu se hodí, ale není podmínkou

 Co za to?

• Stabilní zázemí silné české značky
• Možnost růstu – klidně do marketingu, obchodu nebo jinam
• Multisport karta za zvýhodněnou cenu
• Skvělá káva a lednice plná našich baget
• Slevy do Bageterie Boulevard a 360Pizza
• Výhodný benefitní program a slevy na Alza.cz

Like this position? Contact us!

Benefity

Employees' discounts

Employee discounts at all Bageterie Boulevard restaurants and a discount card for 360Pizza restaurants.

MULTISPORT CARD

Subsidized Multisport card for full-time employees.

BENEFIT PROGRAM Alza.cz and Datart

The option to purchase products on Alza and Datart with a corporate discount.

TELEPHONE ALLOWANCE

An allowance in the form of a bonus for purchasing a new phone.

SEMI-ANNUAL BONUS

Bonus paid twice a year – in June as a holiday bonus and in December as a Christmas bonus.

BAGUETTE ON SHIFT

During each shift, you can enjoy a baguette or anything else from our menu.

INCREASE IN HOURLY WAGE

After one year of working in the same position, we increase the basic hourly wage by CZK 10/hour.

PART OF SALARY AT ANY TIME

The option to choose a deposit on your salary at any time after working a certain number of hours.

BONUS FOR JOINING THE TEAM

The bonus is paid after successfully passing the certification exams for the new position.

UP TO CZK 10,000 FOR BRINGING IN NEW TALENT

For bringing a new colleague to the team, a bonus of CZK 5,000 or CZK 10,000 is paid, depending on the type of employment contract.

Praha 1 - BB Koruna

Václavské náměstí 1
Na Příkopě 2
Praha 1
navigovat

Otevírací doba:

Pondělí - Sobota
08:00 - 23:00
Neděle
08:00 - 22:00

Konakty

M: 732 341 445
E: bb_pha_koruna@boulevard.cz